預訂流程

時間:2017-06-01 11:05:00 來源: 瀏覽量:23609

一、預定流程

普通客戶:如果您是普通客戶,無其他特殊要求,可以在通過去草原旅游網在線預訂;也可以通過我們的免費客服中心電話400-047-0860進行預訂;

大客戶:如果您是公司出游或者會議會展以及需要其他高標準服務,可以通過去草原旅游網“私人定制”業務,聯系您的專屬客服,與客服電話溝通。大客戶專屬客服熱線0470-2915123;

二、確認旅游產品

1、出行時間:旅游者根據出行目的地的最佳游覽時間以及自己的時間,確定出行時間,選擇最佳旅游線路和服務標準。

2、出行交通:旅游者根據自己所在城市選擇抵達內蒙古各地的最佳交通方式,相關交通信息可咨詢本站客服或者查詢相關網站,明確抵達準確日期和時間段。

3、服務項目:旅游者與客服確認準確的行程及產品報價,最終雙方達成一致意見。

4、訂單確認:旅游者與旅行社確認行程及價格后已傳真方式給予公司書面確認,傳真內容需要提供您提供抵離的交通方式、時間、證件信息(姓名、身份證號碼、聯系方式)并簽字確認。本公司在收到傳真確認后的一個工作日內,給您回傳確認,作為合同的附件使用。

三、預付定金:

訂單確認后,請及時匯總團款的10%作為預定金,,以便我們及時為您預留酒店、旅游用車、導游、景點、用餐等各項服務,用以保證團隊質量。匯款后請將匯款單據傳真至(0470-8310267)后來電或E-mail確認是否收到匯款。

四、預訂操作:

旅行社在接到您的匯款單據傳真后,及時向各預訂部門派發接待通知單,認真落實各項服務內容及標準,切實做好接待前的準備工作。

五、開心出游:

本公司會將準確的旅游接待計劃于團隊抵達前一工作日內下發給導游或者其他接待相關人員,接待人員會與團隊客人及時溝通聯系,確認接待服務內容。團隊抵達當日,公司導游或其他接待人員將提前抵達接站地點,做好接站準備,您將和本公司服務人員一起踏上內蒙古愉快之旅。

六、寫游記返現金

出游結束后您可以根據自己的出游經歷,對所選線路進行評價。也可以小小得發揮一下,寫一篇游記,可以獲得返還現金的機會也可以獲得一份內蒙古美味——烤羊腿。


服務熱線(8:00-22:00)

400-0470-118

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